부속약관 1 - 정상몰 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다.

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 부속약관은 전자거래 사업자 ㈜정상제이엘에스가 운영하는 사이버 몰(이하 "JLS정상몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

  • 본 부속약관에서 "본 약관"이라 함은 "정상JLS 이용약관"을 말하며, "부속약관"이라 함은 "본 약관"에 부속된 이용약관을 말합니다.
  • "JLS정상몰"이라 함은 ㈜정상제이엘에스가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  • "이용자"라 함은 몰에 접속하여 본 부속약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "디지털상품"이라 함은 동영상, 전자책 및 음원과 같이 VOD, 스트리밍, 다운로드 등의 형태로 제공되는 무 배송 상품을 말한다.
  • "적립금"이라 함은 서비스의 효율적 이용을 위해 "회사"가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 서비스 상의 가상 데이터를 의미합니다.

제 3 조 (부속약관의 명시)

  • "JLS정상몰"은 본 부속약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "JLS정상몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
  • "JLS정상몰"은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 부속약관을 개정할 수 있습니다.
  • "JLS정상몰"이 부속약관을 개정할 경우에는 개정된 부속약관은 그 적용일자 이후에 체결하는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결한 계약에 대해서는 개정 전 부속약관조항을 그대로 적용합니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정부속약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 "JLS정상몰"에 송신하여 동의를 받은 경우에는 개정부속약관의 조항이 적용됩니다.
  • 본 부속약관에서 정하지 아니한 사항과 이 부속약관의 해석에 관하여는 "본 약관"과 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

  • "JLS정상몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    3. 기타 "JLS정상몰"이 정하는 업무
  • "JLS정상몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화ㆍ용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화ㆍ용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화ㆍ용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, "JLS정상몰"이 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
  • "JLS정상몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "JLS정상몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "JLS정상몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 2 장 구매계약

제 5 조 (구매 및 이용신청)

몰 이용자는 "JLS정상몰" 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

  • 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  • 재화 또는 용역의 선택
  • 결제방법의 선택
  • 본 부속약관에 동의한다는 표시(예 : 마우스 클릭)

제 6 조 (계약의 성립)

  • 이용계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청과 회사의 승낙에 의하여 성립합니다.
  • 이용계약은 이용자 아이디 단위로 체결됩니다.
  • 회원이 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 3 장 대금결제

제 7 조 (지급방법과 시기)

몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, "JLS정상몰"에서 현재 서비스 중인 것에 한합니다.

  • 폰 뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  • 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
  • 온라인무통장입금
  • 전자화폐에 의한 결제
  • 각종 적립금에 의한 결제
  • "JLS정상몰"과 계약을 맺었거나 "JLS정상몰"이 인정한 상품권에 의한 결제
  • 기타 "JLS정상몰"에서 정하는 통상적인 방법의 대금결제 등

제 8 조 (수신확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)

  • "JLS정상몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  • 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
  • "JLS정상몰"은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
  • "JLS정상몰"은 이용자가 구매(주문)신청 후 제11조에 의한 지급방법으로 그 신청일로부터 7일 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 몰은 별도 의사 표시 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다.

제 4 장 배송, 주문취소 및 환불

제 9 조 (배송)

몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "JLS정상몰"의 고의ㆍ과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.

제 10 조 (환급, 반품 및 교환)

  • "JLS정상몰"은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 2영업일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
  • 다음 각 호의 경우에는 "JLS정상몰"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 경우 3영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 상품발송이 완료된 날로부터 20일 이내로 하며 반품 비용 일체를 "JLS정상몰"이 부담합니다.
    1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "JLS정상몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
    2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 고객의 책임이 있는 사유로 훼손된 경우는 제외합니다.)
    3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
    4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
    5. 단, 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는, 당해 재화를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  • 본 조 제2항에 해당하지 않는 사유로 배송된 재화를 반환하는 경우 반품 비용 일체를 이용자가 부담해야 합니다.
  • 이용자가 개봉한 소프트웨어 및 음반, 만화책 및 단시간 내에 필독이 가능한 잡지, 영상 화보집의 경우는 본 조 제②항 각 호에 해당하지 않는 경우 반품 및 환불이 불가합니다.
  • 이용자와 연락이 되지 않을 경우 구매대금 중 적립금 사용 분을 제외한 실제 결제 액의 환불집행이 연기 될 수 있습니다.
  • 주문을 취소하거나 반품 시 해당 주문으로 발생한 적립금을 이미 사용하였을 경우, 사용한 적립금액을 차감한 후 환불함을 원칙으로 합니다.

제 5 장 기타

제 11 조 (연결 "JLS정상몰"과 피연결 "JLS정상몰" 간의 관계)

  • "JLS정상몰"과 하위 "JLS정상몰"이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크 대상은 문자, 그림 및 동화상 등을 포함함)방식 등으로 연결된 경우, 후자를 피연결 "JLS정상몰" (웹사이트)이라고 합니다.
  • "JLS정상몰"은 피연결 "JLS정상몰"이 독자적으로 제공하는 재화ㆍ용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "JLS정상몰"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제 12 조 (분쟁해결)

  • "JLS정상몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
  • "JLS정상몰"은 이용자가 제출하는 불만사항 및 의견이 있을 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
  • "JLS정상몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 13 조 (재판권 및 준거법)

  • "JLS정상몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • "JLS정상몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

제 14 조 (법령 및 준용)

본 부속약관에 명시하지 않은 사항은 본 약관 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문 판매법 및 기타 관련법령의 "JLS정상몰" 적용규정에 따르며 기타 상관례에 따릅니다.

제 15 조 (회원의 적립금 운영)

  • 적립금은 "JLS정상몰"에서 상품을 구매할 경우 각 상품별로 해당 적립률에 따라 일정금액을 적립해 드리는 회원보상체계의 일종입니다.
  • 적립금이 "JLS정상몰"이 정한 일정 기준에 도달한 경우, 회원이 현금처럼 사용할 수 있는 화폐개념입니다. 단, 현금으로 환불되지는 않습니다.
  • 적립금은 구매하신 재화의 발송이 완료된 시점에서 회원이 구매확정을 하시거나, 그렇지 않은 경우 5일 뒤에 자동 적립됩니다.
  • 회원이 적립금을 부당하게 취득한 증거가 있을 때에는 "JLS정상몰"은 사전통지 없이 회원의 적립금을 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
  • 회원탈퇴 또는 회원자격상실 시 잔액 여부와 상관없이 회원의 적립금은 소멸되며 타인에게 양도할 수 없습니다.
  • "JLS정상몰"의 운영정책에 따라 적립금 유효기간은 발송이 완료된 시점 기준으로 1년이며 1년이 경과된 적립금은 순차적으로 자동소멸 됩니다. 소멸 예정일 30일 전에 회원이 입력한 메일로 사전통지 후 소멸됩니다.
  • 적립금 결제분에 대해서는 적립금이 적립되지 않습니다.

부칙

(시행일) JLS정상몰 부속약관은 2010년 10월 20일부터 시행됩니다.